Kiwify, Hotmart e Eduzz: taxas e prazos de liberação

Duas variáveis definem quando e quanto um criador recebe: a taxa de comissão e o prazo de liberação. A primeira determina quanto sai de cada venda. A segunda determina quando o dinheiro chega à conta. Este comparativo reúne as duas na Kiwify, na Hotmart e na Eduzz, com os números das centrais de ajuda das plataformas em julho de 2026.

Taxa de comissão

A comissão combina um percentual sobre a venda e um valor fixo por transação. Na Eduzz, o percentual é de 4,9% mais R$2,49, com isenção do percentual em produtos de até R$30. Na Kiwify, o percentual sobe para 8,99% mais R$2,49. Na Hotmart, chega a 9,9% mais R$1,00. Sobre uma venda de R$100, portanto, a retenção varia de R$7,39 na Eduzz a R$10,90 na Hotmart.

O percentual pesa mais no ticket alto; o valor fixo pesa mais no ticket baixo. Um produto de R$30 na Kiwify, por exemplo, entrega R$2,49 de taxa fixa mais R$2,70 de percentual — a taxa fixa, nesse caso, iguala o percentual.

Prazo de liberação: a carência

O prazo de liberação separa a venda do saque. Nas três plataformas, o cartão de crédito parte de uma carência: 30 dias na Hotmart e na Eduzz, 15 dias na Kiwify. Vendas por Pix e por boleto encurtam esse prazo para 2 dias na Kiwify e na Hotmart.

Para receber antes do prazo, cada plataforma cobra uma antecipação. A Hotmart aplica de 2,19% a 3,59%, conforme o número de dias. A Eduzz soma 2,99% mais 0,1% por dia antecipado. A Kiwify permite antecipar o cartão de 15 para 2 dias. Ou seja, o dinheiro existe desde a venda, mas a carência o mantém retido — e reduzir a espera tem custo.

Taxa de saque

Transferir o saldo liberado também tem custo. A Hotmart cobra R$1,99 por saque; a Kiwify, R$3,67; a Eduzz, R$9,00. O valor incide a cada transferência, sem relação com o montante sacado.

O padrão que se repete

As três plataformas seguem o mesmo desenho: o pagamento entra numa conta da plataforma, passa por uma carência e chega ao criador depois de um saque. Enquanto o valor permanece nessa conta, ele figura como saldo preso — dinheiro do criador sob custódia de terceiro. Antecipar o saldo devolve o acesso, mas transfere parte do valor de volta à plataforma na forma de taxa.

Esse desenho tem uma razão: o cartão de crédito admite chargeback, e a carência cobre o risco de contestação. O detalhe está em quem financia essa proteção. Durante o prazo de liberação, quem financia é o criador, com o próprio fluxo de caixa. Detalhamos esse custo no texto sobre quanto tempo as plataformas demoram para liberar o dinheiro.

Onde a PagouPlay se posiciona

A PagouPlay parte de outro desenho. O público paga por Pix, e o valor vai da conta de quem paga para a conta do criador, sem escala numa carteira da plataforma. Sem escala, não há carência; sem carência, não há saldo preso; sem saldo preso, não há saque a antecipar. O dinheiro chega na hora.

Durante o pré-lançamento, os primeiros criadores não pagam taxa. O modelo atende quem vende conteúdo de ticket acessível e com recorrência, como close friends e assinaturas, e quem quer entender o encaixe do Pix na rotina do criador encontra o guia em Pix para criadores de conteúdo.

Como comparar antes de escolher

Três perguntas resumem a decisão:

1. Quanto a comissão retém sobre o seu ticket? Some o percentual e o valor fixo sobre o preço que você pratica, não sobre um valor genérico.
2. Qual o prazo de liberação por método de pagamento? Separe Pix, boleto e cartão — os prazos mudam entre eles.
3. Quanto custam o saque e a antecipação? A taxa de saque e a taxa de antecipação somam ao custo total da venda.

A resposta às três define quando o dinheiro chega e quanto dele sobra.

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Fontes (julho de 2026): Central de Ajuda Kiwify, Central de Ajuda Hotmart e Ajuda Eduzz. As plataformas revisam taxas e prazos com frequência; confirme os valores nas fontes antes de decidir.